物业服务认证五星级如何申请

物业服务认证

物业服务认证，是由对物业管理机构服务水平、服务过程控制、服务项目业绩考核的综合考核，推动物业管理机构创建化、规范性、化管理，向社会证实个人能力，向同行业证实自已的服务质量的方式之一。

物业服务认证根据有关要求分成：

合格、三星级、四星级、五星级

物业服务认证的功效

1. 应用标准化的服务方式提升物业管理组织服务水平；2. 寻找服务项目技术性活动安全隐患与不足，确保本身管控风险；3. 向社会证实本身服务水平，提升竞争能力；4. 回应有关主管部门提倡，进一步寻找大量资产协助。

物业服务认证需要的材料

1. 一定要给予物业管理服务的部门，中国公司拥有工商行政管理机关授予的企业营业执照；国外企业拥有相关部门的注册登记证实；

2. 公司诚信经营、近一年内并没有发生了重大质量事故；

3. 合乎国家行业标准、国家标准、产品标准以及补充技术标准；

4. 企业介绍及目前职工数；

5. 公司供应层面的相关资料；

6. 人力资源层面的相关资料；

7. 公司硬件配置层面的相关资料；

8. 包括管理资料和体系文件等在内的一、二、三级文档；

9. 公司计量检定及检测仪器有计量检定汇报；

10. 特种设备安全的年审纪录；

11. 独特殊技术工种的上岗证书

12. 管理评审、内部审核、顾客满意度